紅柳林“6”大過程控制之流程控制

流程控制就是指通過有效的管理控制，使企業安全生產、工藝工序、崗位作業、經營管理、供應銷售等流程按照正確的目標方向和設定的程序穩定運行。紅柳林公司在流程控制的實踐中，突出了“五級疏導”、“三項優化”和“一安穩四統一”的組合控制。

紅柳林公司在流程制定運行中，突出速度與質量、整體與局部、成本與增值、過程與結果的4項統一，對公司級、板塊級、部門級、區隊級、崗位級5級流程進行全面梳理，從優化路徑、職能分工和流程配套體系要件3個要素上進行優化。在流程控制實際操作上，紅柳林公司注意從4個方面把握：

一是明確工作流程，即根據部門分工和工作特點，形成公司《內控手冊》。

二是明確標準，即在流程控制中，從規范流程的標準入手，對每個流程都制定了標準，落實了責任人。

三是控制節點，即控制一個流程中少數幾個起關鍵作用的節點，其中包括關鍵的控制點、控制人、控制操作等。

四是優化再造，即通過建立流程圖和流程分析圖，對流程中每個操作、執行節點進行分析、總結、優化、簡化，切實落實人、機、環的責任、流程執行。