杭州市安監局用群眾路線教育爭創群眾滿意單位

　　今年以來，杭州市安監局認真貫徹市委、市政府關于工業興市、服務企業的精神，借助許可、宣傳、執法“三個載體”，積極為企業排憂解難，切實做到便民、利民、為民，優化發展環境，努力打造人民滿意單位。

　　一是許可便民。根據有關安全生產法律法規，就如何進一步提高行政許可監管效率，轉變服務方式，進行專題調研，對凡是能夠取消、下放的許可項目堅決予以取消、下放，適合委托許可的實行委托許可，最大限度簡化程序，提高效率。對本局實施的18個行政許可（審核、備案等）項目進行集中梳理，對7個項目進行了精簡、取消或提速。對經梳理后確定由本局實施的許可事項，全部推行網上審批，并根據審批流程類別，確定受理、審核、審批等各個環節的責任崗位和責任人員，進一步提高行政許可效率。

　　二是宣教利民。以安全文化建設為中心，不斷創新安全生產宣教方式。通過報刊、電視、網絡和短信平臺等渠道加大對安全生產工作的宣傳力度。專門制作事故警示片和安全生產公益廣告，提高警示宣傳實際效果。積極開展“安全生產月”活動，在全市范圍內開展一系列有影響的宣傳教育活動，營造“關愛生命、關注安全”的社會氛圍。同時，開展“送安全知識進村（社區）”活動等“五進”宣傳活動，免費發放《市民安全知識讀本》，鼓勵局干部進村（社區）授課講安全活動。全面開展企業各級安全生產管理人員和特種作業人員的教育培訓工作，提高安全管理水平，并根據需要實行送教下鄉，方便培訓。

　　三是執法為民。按照“依法行政，執法為民”的要求，通過"12350"安全生產特服電話以及其他信訪舉報查處等方式，認真傾聽群眾的呼聲，切實解決企業發展的困難，維護好人民群眾和企業的正當合法權益，樹立起為民的良好形象。如對發生生產安全事故的企業，不是簡單地一罰了之，而是深入企業、尋找漏洞、剖析原因、督促整改，構建長效安全機制；對非法經營煙花爆竹行為進行嚴厲打擊，并將有關查處情況及時向社會公開，促進了社會和諧穩定。