福建煤監局實行全省煤礦安全監控系統運維閉合管理

　　一是煤礦中心站必須嚴格落實系統運行管理、值班值守、操作規范等管理制度，確保系統正常運行及監測數據、圖像正常上傳。一旦發現系統出現故障，值班值守人員必須第一時間報告當班領導，由當班領導責成有關人員立即處理。發現故障不報告的，視為礦井安全監控系統無故障而故意停止運行。

　　二是煤礦中心站值班值守人員必須掌握簡單的系統故障分析方法，一旦發現系統運行不正常，必須第一時間報告當班領導，同時立即將故障現象通知系統運維機構或設備供應廠家、網絡運營商并做好記錄，及時嘗試系統恢復。

　　三是系統運維機構或設備供應廠家、網絡運營商接到煤礦的系統故障報告后必須立即采取措施，及時了解具體故障情況并做好記錄；經電話指導仍無法解決的，必須立即指派專業技術人員到現場服務。在本設區市范圍的必須4小時內到達現場，其他地區的必須8小時內到達現場。服務機構第一次不能按時到場的，給予通報批評；第二次不能按時到場的，給予適當經濟處罰；第三次不能按時到場的，取消其服務資格。

　　四是系統運維機構或設備供應廠家、網絡運營商的專業技術人員到達現場進行故障處理、系統維護等服務后，必須將現場運維記錄（包括現場照片等）全部錄入福建煤礦安全監控現場運維管理系統。省、市、縣三級監控中心通過現場運維管理系統報表隨時調閱故障處理、系統維護等情況，并視情節輕重依法進行查處。

　　五是煤礦必須及時繳納監控系統線路租賃運行費、系統維護費等費用。凡因相關費用未及時繳納而導致系統癱瘓的，視情節輕重依法進行查處。