江蘇南京多措并舉提升安全生產考試服務質效

近期，江蘇省南京市應急管理局通過拼服務、比環境，曬出效能榜，打好“三項崗位人員”考試服務“組合拳”。

對焦主體嚴部署，優化全市考點布局。結合南京市產業分布、就業形勢及考試需求等情況，建立“1+6”考點分布格局，即1個安全生產考試中心，高淳、溧水、江寧、江北新區、六合、棲霞6個區考點，就近服務考生，確保應考盡考；兩年投入近百萬元，建立省內第一支安全生產考試設備運維團隊，確保全市考點設備故障十分鐘內得到快速響應，提高考試效率及群眾滿意度。

深化服務提站位，加強信息化建設。以全鏈條審批優化助力營商環境優化提升為引領，自主研發“考試服務平臺”，將考試取證時間由90天壓縮到20天。實現培訓證明線上一鍵生成、批量開具，將百人證明開具時間從1200分鐘縮短至20分鐘；推動數字改革、數據共享，實現考試申報“零材料”，變“考生跑腿”為“數據跑路”；研發考試資格AI預審模型，3秒完成受理審核流程，有錯誤項線上實時提示修改，考試受理周期由5個工作日變為“秒批秒辦”，同時萬人審核工作量由60天縮短為1天；考試預約公開透明，在線自主選擇時間和地點，最大程度方便考生，徹底打通服務群眾的“最后一公里”。

對標找差求提升，提升考場硬件水平。立足打造全省乃至全國一流考核基地的建設目標，設立7個理論考場和42個實操考場，涵蓋7個作業類別42個操作項目共802臺（套）考試設備，業務用房10000余平方米。