紅柳林礦業公司打造新版 安全文化“12345”建設模式

紅柳林公司將“一情二預三自四梁五心”情感安全文化體系集成飛機架構，形成紅柳林新版安全文化“12345”建設模式。以情感安全文化作為機頭導向引領；以“雙重預防機制”和“險兆事件”預控管理作為雙翼保駕護航；以“自覺、自律、自然”作為機尾方向控制；以“情感安全文化理念、制度、物態、行為”為機架體系支撐；以“同理心、責任心、進取心、包容心、自省心”為引擎驅動，駕馭紅柳林“情感安全文化體系”之機昂首起航。

圖示：情感安全文化體系飛機架構模型

（一）一情—— 情感安全理念統籌引領

以“生命至上，安全為天；挽手貼心，情暖安全”作為情感安全理念統籌引領，紅柳林新版安全文化體系建設將情感貫穿于“心·xin”文化體系中。主要體現以“情感安全價值理念”為核心，以“三七”管理法則、思想統一九法以及“四輪驅動”心本管理法為方法，推行安全文化建設，對安全管理融入情感，做到寓情于理、以理服人、以情感人，使員工主動發揮其主觀能動性，擴展并充分展示組織成員的安全創造力、自律力、凝聚力、責任力；用情感激發員工的責任感、獲得感、成就感，并以員工樂于接受的方式糾正員工的錯誤安全認知和不安全行為，將個人、親人和組織的安全和發展融為一體，用美好的愿景去激勵人、鼓舞人，通過尊重、信任和歸屬感等基礎要素的建設，營造舒心、輕松、關懷的安全氛圍，使人員產生歸屬感、成就感，從而積極參

與安全管理和文化建設，服務安全生產。

（二）二預——“雙重預防機制””“險兆事件 ”預控管理保駕護航安全

“雙重預防機制”是防范生產安全事故的兩道防火墻：第一道是管風險，第二道是治隱患。“雙重預防機制”從組織、制度、技術、應急等多方面結合《紅線管理規定》《采煤工作面的停產管理規定》《掘進工作面的停產管理規定》等制度，以精細化管理為過程，確保安全風險始終處于受控范圍內，有效遏制“認不清、想不到”事故的發生；實現工作過程的閉環管理，有效解決安全生產“查不清、管不住”的問題。險兆事件是由于干預措施或安全防線作用而無財產損失、人身傷害或只有輕微損失、傷害的事件或現象。值得注意的是，如果環境或條件發生變化，險兆事件就有可能演化為事故。如果僥幸未造成事故也應引起重視，它是最為接近事故的臨界狀態，以“雙危”辨識為基礎，激勵“險兆事件”的上報、分析、反饋和考核。構建落實“雙重預防機制”“險兆事件”預控對實現事故預防“關口前移”至關重要，升級對公司安全生產的保駕護航作用。

（三）三自——自覺、自律、自然實現主動安全

自覺、自律、自然是由淺及深地塑造員工的主動安全意識和行為。以企業的“人事物”三維安全責任體系為基礎，通過企業的安全培訓、激勵，宣貫企業安全行為文化，補齊安全行為短板，逐漸將安全行為規范變為全體員工的習慣；將情感安全文化理念植入心田，培養員工主人翁意識，養成“一損皆損，一榮皆榮”團隊安全榮譽感，自然而然地提升自我修養，承擔應盡責任，逐漸使員工的安全行為常態化；引導、鼓勵并養成固化員工主動、自覺的意識和良好的習慣，對安全行為進行自我約束、自我監督和自我控制，發揮員工安全行為的積極性和主動性；在堅持安全理念培育的同時，輔以情感化制度，引導、約束和規范全員文明行為和安全行為，使員工知行合一，從而提升安全管理水平，促進公司安全生產工作。

（四）四梁——情感安全文化理念、制度、物態和行為支撐文化體系

以“情感安全文化理念之梁、情感安全文化制度之梁、情感安全文化物態之梁、情感安全文化行為之梁”作為情感安全文化體系四梁支撐、四位一體布局。情感安全文化理念是情感安全文化體系的核心，通過挖掘安全文化的情感基因，整合安全情感文化資源，將情感要素融入現有的安全理念文化中，打造升級核心安全理念、安全認識理念、安全生產理念、安全標準化理念和四級安全愿景目標；情感安全文化制度是情感安全理念轉化為安全行為和安全物態的紐帶，也是情感安全理念落地的重要保障，公司情感安全文化能否規范和高效的運作，完善的情感安全文化制度是其基本保證；情感安全文化物態是情感安全文化體系的中、表層，情感安全文化是企業安全理念、精神、價值觀等的反映，包括物質環境文化和人文環境文化兩個層面。公司領導對安全的認識程度、重視程度，都能從情感安全文化物態中體現出來，映射情感安全文化行為的成效。情感安全文化行為是情感安全理念的反映，也是情感安全文化制度的外在體現；安全行為文化旨在規范人的安全行為和鞏固正確的安全意識，也受安全物態文化的影響和約束；情感安全文化行為建設能創造一種良好的安全人文氛圍，引領并塑造正確的安全行為，同時對人的觀念、意識、態度以及制度、環境物態等好壞也是一種反映。

（五）五心—— 同理心、責任心、進取心、包容心和自省心驅動行為安全

情感安全文化“五心”驅動員工行為安全。情感安全文化建設從“心”開始，工作中不僅要重視自身安全，且要保證和保護他人的身心健康不受傷害。

（1）同理心。企業管理層和員工通過同理心體會他人的情緒、理解他人的立場和需求，并站在他人角度思考和處理問題，制定員工更容易接受和認同組織的安全制度、規范等，進而調動組織成員的主動性、積極性和創造性。

（2）責任心。每位員工都要有責任心，以高度的責任心撐起安全保護傘，站在公司領導和其他員工的角度，“己所不欲勿施于人”，對保護自身安全和他人安全做到“三自”，保證生產工作安全。

（3）進取心。進取心強弱，決定執行效果的好壞。員工應懷有進取心，對安全目標和事務，要勇于擔當；對安全規程與操作規范，做到“知行合一”，減少不安全行為。員工應常伴“進取心”，為達到“零輕傷，零傷害”的安全生產目標自覺遵守安全行為規范，為創建“世界領先，中國一流”的現代化煤炭企業獻出自己的一份力。

（4）包容心。安全先進員工對安全后進員工、違章員工，要懷有包容心，帶著感情耐心幫扶，使“三違”人員從親情中轉變觀念、規范行為、杜絕安全隱患；管理者及家屬對“三違”人員等要懷有包容心，帶著感情耐心幫教，構建以理服人、以情感人的安全教育環境，使員工時刻感受到關懷，化解員工工作和生活中負面情緒，使之保持陽光心態，在任何時候都快樂而積極地工作。

（5）自省心。無論是管理層還是普通員工都應懷有自省心，時刻審視自身是否達到“在其位謀其政，任其職盡其責”的標準。心懷“五心”驅動行為安全，共筑安全生產防線。